Retourneren bij Str1der
Wil je een product retourneren? Dat kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Wij zorgen voor een zorgvuldige en snelle afhandeling van je aanvraag.
Voorwaarden voor retourneren
Om je retour in behandeling te kunnen nemen, gelden de volgende voorwaarden:
- Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst
- Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat te zijn
- Gepersonaliseerde producten, zoals bedrukte keepershandschoenen, kunnen niet worden geretourneerd
Na ontvangst en controle van het product verwerken wij de terugbetaling conform de geldende wettelijke termijn.
Hoe vraag je een retour aan?
Gebruik het contactformulier op deze pagina om je retour aan te melden.Vermeld hierbij:
- Je ordernummer
- Het product dat je wilt retourneren
- De reden van retour
Na je aanvraag ontvang je verdere instructies.
Beschadigd of verkeerd geleverd product
Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd product ontvangen?
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het formulier. Wij zoeken altijd naar een passende en snelle oplossing.
Hulp nodig?
Twijfel je of je product in aanmerking komt voor retour? Neem gerust contact met ons op. Wij denken met je mee.
