Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze producten, bestellingen en samenwerkingen.
De juiste maat bepaal je aan de hand van onze maattabel. Meet de omtrek van je hand ter hoogte van de knokkels, zonder duim, en vergelijk deze met de tabel op de website.
Twijfel je tussen twee maten? Kies dan de grotere maat.
Ja, tijdens het bestellen kun je kiezen voor personalisatie. De gekozen bedrukking wordt duidelijk weergegeven in je bestelling. Gepersonaliseerde producten worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen niet worden geretourneerd.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld bij het product.
Na verzending ontvang je automatisch een track & trace-code per e-mail.
Eventuele verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. Je komt dus niet voor verrassingen te staan.
Ja, ongebruikte producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.
Meer informatie vind je op de retourpagina.
Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op via de contactpagina. Wij zorgen altijd voor een passende en snelle oplossing.
Ja. De handschoenen van STR1DER zijn ontwikkeld voor zowel trainingen als wedstrijden, ongeacht niveau.
Ja. STR1DER werkt samen met voetbalverenigingen en keepersscholen via het clubpartnerprogramma.
Meer informatie vind je op de pagina Clubpartners & Sponsoring of via persoonlijk contact.
Je kunt contact opnemen via de contactpagina op de website. Wij streven ernaar om je bericht binnen één werkdag te beantwoorden.
