Formulaire de contact
Conditions de retour
Pour traiter votre retour, les conditions suivantes s'appliquent :
- Le retour est possible dans les 14 jours suivant la réception
- Les produits doivent être non utilisés, non endommagés et dans leur état d'origine
- Les produits personnalisés, tels que les gants de gardien de but imprimés, ne peuvent pas être retournés
Après réception et contrôle du produit, nous procédons au remboursement conformément au délai légal en vigueur.
Comment demander un retour ?
Utilisez le formulaire de contact sur cette page pour signaler votre retour. Veuillez indiquer :
- Votre numéro de commande
- Le produit que vous souhaitez retourner
- La raison du retour
Après votre demande, vous recevrez des instructions supplémentaires.
Produit endommagé ou mal livré
Votre commande est-elle arrivée endommagée ou avez-vous reçu le mauvais produit ?
Contactez-nous alors le plus rapidement possible via le formulaire. Nous cherchons toujours une solution adaptée et rapide.
Besoin d'aide ?
Vous ne savez pas si votre produit est éligible au retour ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous réfléchissons avec vous.