Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und Partnerschaften.
Die richtige Größe bestimmen Sie anhand unserer Größentabelle. Messen Sie den Umfang Ihrer Hand auf Höhe der Knöchel, ohne Daumen, und vergleichen Sie diesen mit der Tabelle auf der Website.
Zweifeln Sie zwischen zwei Größen? Wählen Sie dann die größere Größe.
Ja, während der Bestellung können Sie eine Personalisierung wählen. Der gewählte Aufdruck wird deutlich in Ihrer Bestellung angezeigt. Personalisierte Produkte werden speziell für Sie hergestellt und können nicht zurückgegeben werden.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versandt, sofern beim Produkt nicht anders angegeben.
Nach dem Versand erhalten Sie automatisch einen Track & Trace-Code per E-Mail.
Eventuelle Versandkosten werden immer deutlich beim Bezahlvorgang angezeigt. So erleben Sie keine Überraschungen.
Ja, unbenutzte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
Weitere Informationen finden Sie auf der Rückgabeseite.
Kontaktieren Sie uns in diesem Fall so schnell wie möglich über die Kontaktseite. Wir sorgen immer für eine passende und schnelle Lösung.
Ja. Die Handschuhe von STR1DER sind sowohl für Trainings als auch für Spiele entwickelt, unabhängig vom Niveau.
Ja. STR1DER arbeitet mit Fußballvereinen und Torwartschulen über das Clubpartnerprogramm zusammen.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Clubpartner & Sponsoring oder über persönlichen Kontakt.
Sie können Kontakt aufnehmen über die Kontaktseite auf der Website. Wir bemühen uns, Ihre Nachricht innerhalb eines Werktages zu beantworten.
