Bedingungen für die Rücksendung
Um Ihre Rücksendung bearbeiten zu können, gelten die folgenden Bedingungen:
- Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich
- Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand sein
- Personalisierte Produkte, wie bedruckte Torwarthandschuhe, können nicht zurückgegeben werden
Nach Erhalt und Prüfung des Produkts verarbeiten wir die Rückerstattung gemäß der geltenden gesetzlichen Frist.
Wie beantragen Sie eine Rücksendung?
Nutzen Sie das Kontaktformular auf dieser Seite, um Ihre Rücksendung anzumelden. Geben Sie dabei an:
- Ihre Bestellnummer
- Das Produkt, das Sie zurücksenden möchten
- Den Grund der Rücksendung
Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie weitere Anweisungen.
Beschädigtes oder falsch geliefertes Produkt
Ist Ihre Bestellung beschädigt angekommen oder haben Sie ein falsches Produkt erhalten?
Nehmen Sie dann so schnell wie möglich über das Formular Kontakt mit uns auf. Wir suchen immer nach einer passenden und schnellen Lösung.
Hilfe benötigt?
Sind Sie unsicher, ob Ihr Produkt für eine Rücksendung in Frage kommt? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir denken mit Ihnen mit.